Derzeit werden alle Gutscheine des Energiekostenausgleiches von 150 Euro auf der Website energiekostenausgleich.gv.at abgelehnt.
Der Anmeldevorgang für den Energiekostenausgleich von 150 Euro funktioniert momentan nicht. Wenn man sich anmeldet, zeigt die Statuskontrolle auf der Website nur „Abgelehnt“.
Hotline gibt keine Auskünfte über Probleme
„Ein Anruf bei der Hotline ergibt, dass die Gründe der Ablehnung derzeit nicht eingesehen werden können. Man soll ab 1. Juli wieder anrufen, dann könne Auskunft gegeben werden und man erhalte einen neuen Gutschein“, berichtet Peter Kolba, Obmann des Verbraucherschutzvereins in einer Aussendung und appelliert an Finanzminister Magnus Brunner, den Fehler rasch zu beheben.
Zum postalischen Einreichweg wurde nichts gesagt. Demnach können die Gutscheine problemlos postalisch einlösen werden.
Unterstützungsmaßnahmen der Stadt Wien und des Bundes
Aufgrund der steigenden Energiepreise wurden sowohl von der Bundesregierung als auch von der Stadt Wien Modelle entwickelt, um österreichische Haushalte bei den Energiekosten zu unterstützen.
Die Unterstützungsmaßnahmen der Stadt Wien und des Bundes werden unabhängig voneinander durchgeführt. Wer eine Unterstützung erhält, ist von unterschiedlichen Kriterien abhängig. Diese Informationen werden laufend ergänzt.
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