Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs (Kosmo PUR Abo)

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Twist Zeitschriften Verlag GmbH, Zieglergasse 14/1/2, A-1070 Wien, Österreich (nachfolgend „KOSMO“ oder „Anbieter“) und den Nutzern (nachfolgend „Abonnent“ oder „Nutzer“), die über www.kosmo.at ein kostenpflichtiges Abonnement („KOSMO PUR“) abschließen oder eine freiwillige Unterstützungszahlung („Spende“) leisten.

2. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG (natürliche Personen, die den Vertrag nicht zu unternehmerischen Zwecken schließen) sowie gegenüber Unternehmern.

3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, KOSMO stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand — KOSMO PUR Abo

4. KOSMO betreibt das Online-Nachrichtenportal www.kosmo.at (nachfolgend „Plattform“). Das KOSMO PUR Abo ist ein digitales Abonnement, das dem Abonnenten während der Laufzeit folgende Leistungen gewährt:

• Werbefreies Lesen aller Inhalte auf www.kosmo.at — sämtliche Display-Werbung und native Werbeformate werden für eingeloggte Abonnenten nicht angezeigt.

• Kein Daten-Tracking durch Dritte — die Weitergabe von Nutzerdaten an Werbenetzwerke und Drittanbieter zu Werbezwecken entfällt für Abonnenten.

• Kein Cookie-Zustimmungsbanner — Abonnenten stimmen einmalig bei der Registrierung zu; bei jedem weiteren Besuch entfällt der Banner.

5. Alle redaktionellen Inhalte auf www.kosmo.at bleiben für alle Nutzer — unabhängig vom Abo-Status — vollständig und kostenlos zugänglich. Das KOSMO PUR Abo beinhaltet keine exklusiven Inhalte oder Content-Beschränkungen für Nicht-Abonnenten.

6. KOSMO behält sich vor, den Leistungsumfang des Abonnements mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu erweitern oder anzupassen, sofern dies für den Abonnenten nicht nachteilig ist.

§ 3 Vertragsschluss

7. Das Angebot zum Abschluss eines KOSMO PUR Abonnements richtet sich an natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben.

8. Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

• Der Nutzer wählt auf www.kosmo.at das KOSMO PUR Abo aus und klickt auf „Jetzt abonnieren“ oder eine gleichwertige Schaltfläche.

• Der Nutzer gibt seine E-Mail-Adresse an und erstellt ein Nutzerkonto oder meldet sich mit einem bestehenden Konto an.

• Der Nutzer wählt eine Zahlungsmethode und gibt die erforderlichen Zahlungsdaten ein.

• Der Nutzer bestätigt die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig abonnieren“ oder eine äquivalente Formulierung. Damit gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

• Der Vertrag kommt zustande, sobald KOSMO die Bestellung per E-Mail bestätigt und der Zugang zum werbefreien Leseerlebnis freigeschaltet wird.

9. Eine Speicherung des Vertragstextes durch KOSMO nach Vertragsschluss erfolgt. Der Nutzer kann die AGB jederzeit unter www.kosmo.at/agb abrufen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

10. Für das KOSMO PUR Abo gelten folgende Preise (alle Preise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer):

11. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Die Abbuchung erfolgt jeweils zum Beginn des neuen Abrechnungsmonats automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode.

12. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“). Es gelten die Nutzungsbedingungen von Stripe.

13. Bei fehlgeschlagener Zahlung ist KOSMO berechtigt, den Zugang zum KOSMO PUR Abo vorübergehend zu sperren, bis die ausstehende Zahlung beglichen wurde. KOSMO wird den Nutzer vorab per E-Mail über den fehlgeschlagenen Zahlungsversuch informieren.

14. KOSMO behält sich vor, die Abo-Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail anzupassen. Stimmt der Abonnent der Preiserhöhung nicht zu, kann er das Abonnement bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise ohne zusätzliche Kosten kündigen.

§ 5 Laufzeit, automatische Verlängerung und Kündigung

15. Das KOSMO PUR Abo wird auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Abrechnungsperiode abgeschlossen. Es verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn es nicht rechtzeitig gekündigt wird („Auto-Renewal“).

16. Der Abonnent kann das Abo jederzeit zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt selbstständig über das Stripe Kundenportal (Billing Portal), das über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder im Nutzerkonto auf www.kosmo.at erreichbar ist.

17. Nach erfolgter Kündigung bleibt der Zugang zum KOSMO PUR Abo bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode aktiv. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für bereits bezahlte Zeiträume.

18. KOSMO ist berechtigt, das Abonnement aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu kündigen, insbesondere bei wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungen, Missbrauch des Dienstes oder Verstoß gegen diese AGB.

19. Die Kündigung durch den Nutzer per E-Mail an office@kosmo.at ist ebenfalls möglich und wird von KOSMO unverzüglich bestätigt.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Twist Zeitschriften Verlag GmbH, Zieglergasse 14/1/2, A-1070 Wien, E-Mail: office@kosmo.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn KOSMO mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass KOSMO mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. KOSMO wird den Nutzer bei der Bestellung um diese ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung bitten.

§ 7 Nutzerkonto und Zugangsdaten

20. Für die Nutzung des KOSMO PUR Abos ist ein Nutzerkonto auf www.kosmo.at erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

21. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) selbst verantwortlich. Er hat KOSMO unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass sein Konto von Dritten missbraucht wird.

22. Das Nutzerkonto und das daraus resultierende Abo-Recht sind persönlich und nicht übertragbar. Eine gleichzeitige Nutzung auf mehr als fünf Geräten gleichzeitig ist nicht gestattet.

23. Bei Verdacht auf Missbrauch oder unberechtigte Nutzung ist KOSMO berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

§ 8 Freiwillige Unterstützung (Spenden)

24. Nutzer können KOSMO durch freiwillige Zahlungen unterstützen, ohne ein Abonnement abzuschließen. Diese Zahlungen begründen kein Abonnementverhältnis und gewähren keine Abo-Vorteile.

25. Unterstützungszahlungen können einmalig, monatlich oder jährlich geleistet werden. Monatliche und jährliche Unterstützungen verlängern sich automatisch und können jederzeit über das Stripe Kundenportal beendet werden.

26. Für Unterstützungszahlungen gelten dieselben Zahlungsmethoden wie für das KOSMO PUR Abo (§ 4 Abs. 3).

27. Unterstützungszahlungen begründen keine steuerliche Absetzbarkeit als Spende im Sinne des österreichischen Einkommensteuerrechts, sofern KOSMO nicht als begünstigte Einrichtung im Sinne des § 4a EStG anerkannt ist. KOSMO stellt auf Wunsch eine Zahlungsbestätigung aus.

28. Das Widerrufsrecht gemäß § 6 gilt entsprechend auch für Unterstützungszahlungen.

§ 9 Verfügbarkeit und Leistungseinschränkungen

29. KOSMO ist bemüht, die Plattform www.kosmo.at möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

30. KOSMO ist berechtigt, den Betrieb der Plattform für Wartungsarbeiten, Updates oder aus technischen Gründen vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen. KOSMO wird geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit vorab ankündigen.

31. Bei einer wesentlichen Beeinträchtigung der Verfügbarkeit von mehr als 72 Stunden innerhalb eines Abrechnungsmonats, die von KOSMO zu vertreten ist, hat der Abonnent Anspruch auf eine anteilige Gutschrift für den betroffenen Zeitraum.

§ 10 Datenschutz

32. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter www.kosmo.at/datenschutz

33. Durch den Abschluss eines KOSMO PUR Abos stimmt der Nutzer der Verarbeitung seiner Daten (Name, E-Mail, Zahlungsdaten) zu dem in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zweck zu. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

34. Für Abonnenten wird das Daten-Tracking durch Dritte (Werbenetzwerke, Analyse-Tools Dritter) deaktiviert. KOSMO kann intern anonymisierte Nutzungsstatistiken für eigene redaktionelle Zwecke erheben.

35. Die Zahlungsabwicklung über Stripe unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Stripe. KOSMO hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten (Kreditkartennummern etc.).

§ 11 Haftung

36. KOSMO haftet für Schäden, die durch die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen darf.

37. KOSMO haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf der Plattform veröffentlichten redaktionellen Inhalte, soweit diese keine Rechtsgüter des Nutzers unmittelbar beeinträchtigen.

38. KOSMO haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von KOSMO liegen (z.B. Internetverbindungsprobleme beim Nutzer, Störungen bei Drittanbietern).

39. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von KOSMO, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 12 Änderung der AGB

40. KOSMO behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Abonnenten mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt.

41. Widerspricht der Abonnent den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. KOSMO wird in der Benachrichtigung ausdrücklich auf diesen Umstand hinweisen.

42. Bei Widerspruch gegen die geänderten AGB ist KOSMO berechtigt, das Abonnement zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode zu kündigen. Dem Abonnenten steht in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

§ 13 Schlussbestimmungen

43. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers dem entgegenstehen.

44. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich.

45. Für Verbraucher gilt: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. KOSMO ist zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, aber grundsätzlich bereit, an einer solchen teilzunehmen.

46. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 14 Anbieterkennung (Impressum)

Twist Zeitschriften Verlag GmbH

Zieglergasse 14/1/2, A-1070 Wien, Österreich

E-Mail: office@kosmo.at

UID-Nummer: ATU 15678808

Firmenbuchnummer: FN 113.596d, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

Geschäftsführung: Dejan Sudar

Aufsichtsbehörde / Medieninhaber gemäß §§ 24 f. MedienG: Magistrat der Stadt Wien

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es

zurück.)

An:

Twist Zeitschriften Verlag GmbH, Zieglergasse 14/1/2, A-1070 Wien

E-Mail: office@kosmo.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des

KOSMO PUR Abonnements:

Bestellt am: ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

E-Mail-Adresse des Kontos: ___________________________

Datum: ___________________________ Unterschrift: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.