Im Billa-Supermarkt von Gloggnitz ziehen zwei technisch hochmoderne Roboter ein – “Gloggi” und “GLupschi” sollen den Einkaufsalltag der Kundschaft revolutionieren.
Der Markt, betrieben vom selbstständigen Kaufmann Marko Miskovic, ist der erste in Österreich, der diese innovative Kombination aus Service- und Reinigungsrobotern einführt, wie die Handelskette in ihrer jüngsten Aussendung mitteilt.
Unterstützung für Kunden und Mitarbeiter
Der Serviceroboter “Gloggi” steht den Kunden mit Informationen rund um das Sortiment zur Seite. Er ist darauf programmiert, Fragen zu beantworten und somit die Kundenberatung zu unterstützen. Parallel dazu übernimmt “GLupschi” die Aufgabe der Bodenreinigung und sorgt für Sauberkeit im gesamten Markt. Hinter dieser Innovation steht eine Kooperation mit salesmotion, einem deutsch-österreichischen Unternehmen, das sich auf Robotik-Lösungen im Einzelhandel spezialisiert hat.
Zukunftsorientiertes Einkaufserlebnis
Die Namen der Roboter sind inspiriert von der Gemeinde Gloggnitz, wobei “GLupschi” durch seine auffälligen Augen einen humorvollen Charme bekommt. Marktleiter Miskovic zeigt sich überzeugt, dass diese technologischen Neuerungen nicht nur langfristig von praktischem Nutzen sein werden, sondern auch sehr gut bei der Kundschaft ankommen.
„Mit dem Serviceroboter “Gloggi” und dem Reinigungsroboter “GLupschi” schaffen wir ein hochmodernes Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen. Gleichzeitig ist es mir wichtig, dass mein Team durch den Einsatz der Roboter zielgerichtet unterstützt wird. Ich freue mich sehr, dass ich als BILLA Kaufmann meinen Markt so individuell gestalten und innovative Neuheiten wie die beiden Roboter einsetzen kann. Ich bin mir sicher, dass “Gloggi” und “GLupschi” bei unseren Kund:innen gut ankommen werden und bedanke mich bei salesmotion für die tolle Zusammenarbeit.“, erklärt er in einer Presseaussendung.
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Vorreiterrolle
Die Implementierung dieser Roboter hat zum Ziel, den Einkauf für Kund:innen angenehmer und effizienter zu gestalten. Miskovic erhofft sich, dass dieser Schritt auch das Interesse anderer Märkte weckt und zeigt sich gespannt auf die Reaktionen der Kundschaft.
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