Ein Rahmen für solidarisches Handeln
Wobei: Nicht nur ihr ermöglicht Pomozi, anderen Menschen zu helfen.
„Die Bosnier wollen ja anderen Menschen helfen“, schildert Maja. „Aber es gibt hier sehr wenige Strukturen dafür, über die informelle Hilfe im Freundeskreis oder der Familie hinaus. Wir können als Organisation vielfach Hilfsbereite und Hilfsbedürftige zusammenbringen“.
Neben Essen auf Rädern und drei Restaurants für Hilfsbedürftige betreibt die Organisation einen Kleidermarkt in ihrer Zentrale.
Wie bei den Restaurants gilt: „Nimm, was du brauchst, und zahle, was du dir leisten kannst. Und wenn du dir nichts leisten kannst, ist es kostenlos.“
Ständig sind im Hof von Pomozi Menschen damit beschäftigt, Kleiderspenden auszuladen und zu sortieren.
Einer der Sortierer ist Said aus Marokko. Er ist als Flüchtling nach Bosnien gekommen, hilft seit sechs, sieben Jahren bei Pomozi aus, und wenn es hier keine Arbeit gibt, hilft er seinen Nachbarn, wo er kann.
Auch er ist in Sarajevo zu einer Art lokalen Legende geworden.
Gut einer Million Menschen hat Pomozi seit der Gründung 2012 unterstützt – in fast allen vorstellbaren Lebenslagen.
Essen auf Rädern, Lebensmittelpakete für Menschen, die noch kochen können, Flüchtlingsbetreuung, Obdachlosenhilfe, Spendenaktionen für Menschen mit gesundheitlichen Problemen oder wie im Februar und März für Erdbebenopfer oder zuletzt Hochwasserhilfe in der Krajina.
Vieles sind Bereiche, in denen sich klar staatliches Versagen zeigt.
Bosnien ist ein armes Land mit einer dysfunktionalen politischen und administrativen Struktur.
Politisch Verantwortliche wie Behörden sind häufig nicht imstande, und manchmal auch nicht willens, sich um Bürgerinnen und Bürger in Notlagen zu kümmern.
Auch Hilfsorganisationen werde das Engagement oft schwer gemacht, schildert Maja. „Es gibt hier sehr viel Zettelwirtschaft, und häufig sind die Vorgaben von Kanton zu Kanton unterschiedlich, strukturierte Informationsflüsse gibt es meistens nicht.“
Erschwert wird das durch die Zweiteilung des Landes in ethnisch dominierte Teilstaaten.
Finanziert wird die Organisation ausschließlich über Spenden. Hier spielt die Dijaspora eine große Rolle.
Pomozi hat unter anderem Ableger in Österreich, der Schweiz und Deutschland. Die mobilisieren sehr erfolgreich.
Auch über die eigenen Hilfsprogramme hinaus sei Pomozi wirksam, sagt Maja: „Wir helfen mit, Bewusstsein zu schaffen, dass Freiwilligenarbeit möglich und notwendig ist.“
Das ist für sich genommen ein ziemlicher Erfolg.
Wie auch die Hilfsbereitschaft nach der Erdbebenkatastrophe in der Türkei und Syrien gezeigt hat: Die Bosnier sind solidarisch.
Sie brauchen nur einen Rahmen.
Ist der Rahmen da, ist vieles möglich, was als unmöglich galt.
Das gilt nicht nur für humanitäre Hilfe.
Balkan Stories, Christoph Baumgarten
Christoph Baumgarten ist Journalist und Balkanreisender aus Leidenschaft. Seit 2015 verbindet er beide Leidenschaften auf seinem Blog Balkan Stories. Dort versucht er, Geschichten zu erzählen, für die es in größeren Medien meist keinen Platz gibt und stellt die Menschen in den Mittelpunkt.
Mehr von Christoph könnt ihr unter balkanstories.net nachlesen.
