IKEA informiert alle Kunden über einen Produktrückruf.
IKEA bittet alle Kundinnen und Kunden, die einen betroffenen LETTAN Spiegel mit Datumsstempeln vor und bis einschließlich 2105 besitzen, diesen nicht mehr zu benutzen und kostenlos Ersatz für die Wandbeschläge zu bestellen.
IKEA entwickelt alle seine Produkte unter Anwendung eines strengen Risikobewertungs- und Testprogramms, um sicherzustellen, dass sie alle geltenden Gesetze und Normen der Länder erfüllen, in denen sie verkauft werden. Wir haben nun erfahren, dass trotz aller Sorgfalt das Risiko besteht, dass einige der Beschläge, mit denen die LETTAN Spiegel an der Wand befestigt werden (mit den Spiegelrückseitigen Datumsstempeln vor und bis einschließlich 2105), gebrochen sind. Dies hat wiederum dazu geführt, dass einige Spiegel unerwartet heruntergefallen sind. Ein Ersatz für die Wandbeschläge der LETTAN Spiegel kann selbstverständlich kostenlos bestellt werden.
IKEA ruft alle betroffenen Kund:innen auf, die benötigte Anzahl der Ersatzbeschläge selbst online zu bestellen. Die Beschläge können von Mitarbeiter:innen ebenfalls via ASAP bestellt werden. Die Artikelnummer bzw. Ersatzteilnummer lautet 139298/1.
IKEA entschuldigt sich für alle Unannehmlichkeiten, die durch diesen Rückruf entstehen könnten.
Weitere Informationen findest du unter der kostenlosen IKEA Rufnummer 0800 081 061.
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