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Zusammenarbeit

Fonds Soziales Wien: Wie Zusammenarbeit im Alltag spürbar wird

Fonds Soziales Wien: Wie Zusammenarbeit im Alltag spürbar wird
Foto: FSW
3 Min. Lesezeit |


Zusammenarbeit entsteht nicht auf dem Papier, sondern im täglichen Miteinander. Dort, wo Informationen weitergegeben, Entscheidungen abgestimmt und Lösungen gemeinsam entwickelt werden.

Im Fonds Soziales Wien (FSW) arbeitet niemand für sich allein. Vieles entsteht im Austausch zwischen Kolleg:innen, Teams und unterschiedlichen Bereichen. Genau dieses Zusammenspiel prägt den Arbeitsalltag.

Die Aufgaben sind vielfältig: von der Planung und Vermittlung sozialer Leistungen bis zur Abstimmung mit Partnerorganisationen und dem Wiener Gesundheitssystem. Entscheidungen entstehen dabei selten isoliert. Sie bauen auf Informationen, Einschätzungen und Erfahrungen auf, die gemeinsam getragen und umgesetzt werden.

Wissen teilen, Lösungen entwickeln 

In einem Umfeld, in dem vieles gleichzeitig passiert, ist Verlässlichkeit entscheidend. Informationen müssen weitergegeben, Abstimmungen getroffen und Entscheidungen gemeinsam vorbereitet werden. Zusammenarbeit ist hier keine Zusatzaufgabe, sondern Voraussetzung dafür, dass Abläufe funktionieren und Unterstützung im Alltag der Kund:innen auch ankommt.

Die Arbeit verläuft dabei über viele Schnittstellen hinweg. Interne Bereiche, Partnerorganisationen und unterschiedliche Systeme greifen ineinander. Damit das gelingt, braucht es klare Kommunikation, gegenseitiges Verständnis und die Bereitschaft, Verantwortung zu teilen.

Im Arbeitsalltag bedeutet das konkret: Wer eine Situation bereits kennt, teilt sein Wissen. Wer unsicher ist, holt sich eine zweite Einschätzung. Entscheidungen entstehen so nicht allein, sondern im Austausch. Das sorgt nicht nur für tragfähige Ergebnisse, sondern auch für Orientierung im Alltag.

Foto: FSW

Kultur, die im Alltag sichtbar wird

Zusammenarbeit prägt die Unternehmenskultur und wird im täglichen Miteinander sichtbar: in Gesprächen, Abstimmungen und in der Art, wie gemeinsam gearbeitet wird. Sie zeigt sich darin, wie selbstverständlich Unterstützung ist, wie offen Fragen geklärt werden und wie Verantwortung im Team getragen wird.  

Diese gelebte Zusammenarbeit bildet auch die Grundlage für die Weiterentwicklung von Strukturen. Mit den erfolgreichen Auditierungen „berufundfamilie“ und „ZukunftVIELFALT®“ hat der Fonds Soziales Wien diesen Anspruch systematisch überprüft und in Maßnahmen überführt. In mehreren Workshops arbeiteten Kolleg:innen aus unterschiedlichen Bereichen gemeinsam an potenziellen Handlungsfeldern. Themen wurden diskutiert, priorisiert und in konkrete Schritte übersetzt.

Das Ergebnis sind verbindliche Maßnahmen, die bis 2028 umgesetzt werden. Sie reichen von der Unterstützung beim Wiedereinstieg nach der Karenz über Angebote für Eltern und pflegende Angehörige bis hin zur Weiterentwicklung von Recruiting-Prozessen und Führungskonzepten. Ziel ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, die unterschiedlichen Lebensrealitäten gerecht werden und Vielfalt im Arbeitsalltag stärken.

Denn Diversität zeigt sich nicht in Vorgaben, sondern im Alltag: im Bewerbungsgespräch, im Teammeeting und in der täglichen Zusammenarbeit. Genau das schafft ein Umfeld, in dem Weiterentwicklung möglich ist.

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LV Lukas V.
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