Ab Juli erweitert die Österreichische Post ihr Angebot um eine innovative Zustelloption: die Zustellung bis ins Vorzimmer. Nach einem erfolgreichen Probebetrieb, der bereits 2021 anlief, wird nun der offizielle Startschuss für diese Serviceneuheit in ganz Österreich gesetzt.
Intelligentes Schließsystem
Diese Dienstleistung resultiert aus einer Kooperation mit dem Technologiepartner Nuki, einem Spezialisten für intelligente Schließsysteme. Das Nuki Smart Locks, das an der Haus- oder Wohnungstür angebracht wird, ist benutzerfreundlich und sicher. Mithilfe einer speziellen App gewähren die Empfänger der Post die Erlaubnis, ihre Wohnungstür für die Paketzustellung zu öffnen. Der Postzusteller betritt daraufhin das Vorzimmer, platziert das Paket auf einer dafür vorgesehenen Fußmatte und verlässt die Wohnung wieder, dabei wird die Tür sicher verschlossen.
Anforderungen und Kosten
Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in Österreich, vorausgesetzt ihre Türschlösser sind mit dem Smart Lock System von Nuki kompatibel. Interessierte können sich ab sofort für diesen Dienst registrieren. Die erforderliche Hardware ist für einen Preis von 289 Euro zu erwerben, falls noch nicht vorhanden. Die Zustellungsoption selbst wird von der Post kostenlos angeboten.
Erweiterung des Services
Die Post geht noch einen Schritt weiter und erweitert ihren Service um die Abholung von Paketen direkt aus dem Vorzimmer. Kunden können ihre Sendungen für die Retoure oder den Versand vorbereiten und diese auf der speziellen Fußmatte für die Abholung durch die Post hinterlegen.
Einzigartig in Europa
Diese Art der Zustellung repräsentiert laut Peter Umundum, Vorstandsdirektor für Paket & Logistik bei der Österreichischen Post AG, eine marktneue Dienstleistung in Europa, die über eine Pilotphase bisher nicht hinausgegangen ist. Martin Pansy, Gründer und Geschäftsführer von Nuki Home Solutions, steht hinter dieser technologischen Entwicklung, die die Paketzustellung und -abholung revolutioniert und vereinfacht.
