Tony’s Chocolonely ruft bestimmte „Zartbitter Mandel Meersalz“-Schokoladentafeln zurück. Grund: Mögliche Verunreinigung durch kleine Steine.
Tony’s Chocolonely hat eine Rückrufaktion für bestimmte Chargen seiner „Zartbitter Mandel Meersalz“-Schokoladentafeln in den Größen 180 g und 90 g eingeleitet. Der Rückruf erfolgt aufgrund der möglichen Präsenz von kleinen Steinen im Produkt. Obwohl das Unternehmen die Wahrscheinlichkeit einer Verunreinigung als niedrig einschätzt, stehen die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle.
Betroffene Produkte
Von der Rückrufaktion sind ausschließlich bestimmte Produkte und Chargen betroffen, deren Nummern hier angegeben werden sollten. Alle anderen Produkte von Tony’s Chocolonely sind sicher und können bedenkenlos konsumiert werden. Das Unternehmen arbeitet eng mit Einzelhändlern und den zuständigen Lebensmittelbehörden zusammen, um die betroffenen Produkte schnellstmöglich aus den Regalen zu entfernen.
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Kunden, die die betroffenen Produkte mit den angegebenen Chargennummern gekauft haben und diese noch nicht verzehrt haben, sollten sie nicht konsumieren. Stattdessen wird empfohlen, das Produkt an das Geschäft zurückzugeben, in dem es erworben wurde, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten. Weitere Informationen zur Identifizierung der betroffenen Chargen oder zum Rückerstattungsprozess sind über die Chargensuche erhältlich.
Kundeninformation
Tony’s Chocolonely bedauert den notwendigen Rückruf und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten, die den Verbrauchern dadurch entstehen. Trotz der geringen Wahrscheinlichkeit einer Verunreinigung hat die Sicherheit der Kunden oberste Priorität. Das Unternehmen bedankt sich bei den Verbrauchern und Partnern für ihr Verständnis und ihre Unterstützung.
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